שינוי/ביטול הזמנה


נהלי שינוי וביטול הזמנות שנעשו דרך אתר הבית:


שינוי הזמנה:

שינוי בהזמנה לא ניתן לבצע ישירות באתר.
אורח אשר ביצע הזמנה וברצונו לשנותה יעשה זאת דרך אי-מייל Hazmanot9@eingev.org.il, כל שינוי בהזמנה כפוף לזמינות החדרים, מדיניות הזמנות וביטולים של כפר הנופש ואישור בכתב ממרכז ההזמנות.

ביטול הזמנה:

ביטול הזמנה ניתן לבצע דרך האתר בלבד. בעת ביצוע הזמנה דרך האתר, יקבל האורח אישור ובו קובץ PDF עם שם משתמש וסיסמה. ביטול ההזמנה יתאפשר דרך הלינק באישור ההזמנה או דרך קטגוריית "ההזמנות שלי" המופיעה בחלקו התחתון של עמוד הבית. האורח יידרש להזין במקום המתאים את כתובת הדוא"ל שלו ואת הסיסמה שקיבל באישור ההזמנה .
לאחר הזנת שם משתמש וסיסמה יתאפשר ביטול ההזמנה באמצעות כפתור "ביטול", זאת במידה שההזמנה עומדת בתנאי הביטול של האתר. ביטול הזמנה מותנה במדיניות ביטול שהוגדרה בתקנון.
לשאלות/ בקשות/ בירורים נוספים, אנא פנו למרכז ההזמנות שלנו בטלפון 04-6659800